|
|
|
|
|
|
|
|
|
| כורסא טלויזיה לא תקינה |
נושא התלונה: |
| יום שני 01 מאי 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| ת.ד 5128 כפר סבא מיקוד 44150 |
כתובת: |
| נתניה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ב 19042006 עברתי השתלת כליה בסין שחזרתי לארץ ברוך השם היתי חייב להיות במצב שכיבה לאחר שנאמר לי שבניט סליפ הספקה מידית נגשתי לקנות בחרתי כורסא בצבע חום למחרת סופקה לי בצבע בורדו הסכמתי מחוסר ברירה כי היתי חיב אותה אך באותו יום התקלקלה הודעתי לחנות ואמרו לי שרק בעוד 3 ימים יגיע טכנאי שהיגיע הטכנאי עיקם את הקבל ואמר שהכול בסדר באותו ערב התלקלה שוב פעם למחורת התקשרתי ודברתי עם רונן וסוכם איתו שמחליפים לי רקבעוד 3 ימים אז רציתי את כספי בחזרה ולבטל הקניה נאמר לי שזה בלתי אפשרי ועוברתי למנהל לוגיסטי בשם יהושוע הסברתי לו את מצבי אך או לא הסכים לבטל את הקניה ולאחזיר את הכסף הסכמתי שיחליפו לי לאותו צבע שבחרתי חום לאחר 3 ימים הגיע הכורסא באותו ערב התקלקלה שוב למחורת אישתי ניגשה לחנות וביקשה לבטל את הקניה אך רונן שיכנע אותה לקחת מהתצוגה +שמיכה במתנה שהיגע הכורסא באותו ערב חשכו עיני הכורסא היתה בלויה קרועה ושרוטה התקשרתי לחנות ואמרתי לו שאני לא רוצה אותה ושיתקן את שהחזרתי ויחזיר לי אותה רונן אמר לי שאין מה לסדר ושהובלה אני צריך לסדר שלחתי מוביל שלפחות הכורסא החדשה (ולא תקינה) תהיה אצלי בבקשה עזרו לי לבטל את הקניה ולאחזיר לי את כספי כי כבר הגיעו מים עד נפש
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לבטל את הקניה ולאחזיר לי את כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נייט סליפ סנטר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
