|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שעות פתיחה בניגוד לפרסום |
נושא התלונה: |
| יום שישי 14 מרץ 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| השלושה 7 ת"א |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום שישי קבעתי עם בעל רכב שברצוני לרכוש להצע בדיקת רכב בדינמומטר ת"א.
בעל הרכב הגיע מירושלים וביקש להפגש בשעה המאוחרת ביותר האפשרית.
בדקתי באינטרנט לשעות הפתיחה של המכון בדיקה וגיליתי שבאתר החברה מצויין שהם עובדים עד 13:30 ובאתר דפי זהב מצויינת שעת סגירה 14:00 . קבעתי עם בעל הרכב לשעה 13:00.
בהגיענו למכון הבדיקה המקום היה על סף סגירה. כנשאלו לפשר הסתירה והקדמת השעות ענו כי אלו תמיד השעות ושנחזור ביום א'.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
דינמומטר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
