| שירות ראוי |
נושא המחמאה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור המחמאה:
אני לקוח של אורנג' כבר שנים רבות, לאורך הדרך היו לא מעט התחככויות, טעויות, אי הבנות וכו' וכו'. טעות היא לא אסון, השאלה מה קורה כשמגלים את הטעות... וכאן אורנג' 'שיחקו אותה' ביג טיים לא מעט פעמים.
אני מסוג הלקוחות שלא אוהב לבוא בדרישות, אמנם אני לא פראייר אבל אני לא דורש תנו לי כך וכך (על אף שאני לקוח בהיקף לא קטן), ובכל זאת אורנג' תמיד הלכו לקראתי ונתנו לי מסלולים והטבות שממש הקלו עלי.
מעל הכל - השירות שלהם מעולה! יש עם מי לדבר, יש מי שאיכפת לו, ואם מישהו מפשל המערכת דואגת לטפל.
לא תמיד זה כך, יש עליות ומורדות, אבל אם אני -כלקוח שמלהטט בין חברות שנותנות לי את ההצעה הכי משתלמת נכון לאותה שניה- עוד שם זה רק בגלל שאני יודע שמישהו שם ישר איתי.
תודה רבה!
|
|
|
