| חברה פשוט מדהימה, פשוט משרתים את הלקוחות על הצד הטוב ביותר |
נושא המחמאה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור המחמאה:
אני לקוח של 3 חברות הסלולר (האמת שזה באמת די מוזר). יש לי מכשירים של חברת פלאפון, סלקום ואורנג' לבני, אשתי ולי בהתאמה. מדי פעם אני מתקשר לחברות הסלולריות על מנת לראות מה אפשר לעשות על מנת להוזיל עלויות בחשבון (יש לציין שב-3 החברות אני נמצא בתוכניות התחייבות). ככה זה עובד: בסלקום ובפלאפון לא מבינים בכלל מה אני רוצה, לא נראה להם הגיוני שלקוח ירצה שיעזרו לו וישנו לו תוכנית, יוסיפו לו חבילות וכו' והנציגים פשוט מדברים בצורה מלגלגת כשהם שומעים את הסיבה שלשמה התקשרתי. לעומת זאת באורנג' השירות הוא מדהים ובכל פעם מחדש הנציג יוצא מגדרו על מנת לעזור, חושב יחד איתי מה עושים על מנת שאני אצא מרוצה וכמובן מוודא תמיד שאני שבע רצון - פשוט כיף לי בחברה הזו - יישר כח!
|
|
|
