טיפול נאות |
נושא המחמאה: |
יום שישי 13 מרץ 2009 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
מוקד שירות הלקוחות של לאומי קארד |
כתובת: |
תיאור המחמאה:
יצרתי קשר עם חברת לאומי קארד להתלונן על חיוב ללא קבלת המוצר עליו חויבתי, ולמרות שלאומי קארד לא יכולה להתערב בעניין ולעזור, אותה פקידה הסבירה לי בצורה מאד נעימה וברורה. ניתן היה לחוש כי היא רוצה מאד לעזור אך אין ביכולתה.
|
|
|