| טיפול ממצויין במוקד שירות הלקוחות |
נושא המחמאה: |
| שזיפי שי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור המחמאה:
כבר מספר פעמים יצא לי לשוחח עם נציגי שירות הלקוחות של סלקום במספר כוכבית 123.
אני חייב לציין לטובה את השירות האדיב והמהיר, את המאמץ לפתור כל סוגיה לשביעות רצוני, את הסבלנות ואת ההגינות.
השירות כולל בחלק מן המקרים אפילו פולו-אפ ממחלקת קשרי לקוחות על מנת לוודא שפנייתי טופלה כראוי.
כיף שיש חברות שדואגות לשביעות רצון הלקוח בתוך ים של חברות שמזלזלות בלקוחות שלהן, כל הכבוד!
|
|
|
