| לדעתי שירות של סופר פארם (הנהלה ומשרדי) מעל ומעבר |
נושא המחמאה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| אריה שנקר 16 , הרצליה |
כתובת: |
תיאור המחמאה:
לפני כשנה אשתי רכשה מוצרים מסוימים. ולאחר מכן ניגש להחזיר אותם ולקבל זיכוי. וכך היה. כעבור שלושה חודשים הבחנו שהזיכוי איננו. כמה שחיפשנו כאילו בלעה אותו האדמה. ויודעים אנו שלא השתמשנו בו. החלטנו להתקשר לסופר פארם ולבדוק מה אפשר לעשות. וכך היה . מוטב לציין שמלבד מה רכשנו דאז ותאריך משוער בלבד. אנו לא זכרנו דבר.. אך הקול מאחורי הקו. לא הרים ידיים ובמשך כחצי שעה יחד איתה מצאנו את הזיכוי וכמו שידענו הוא טרם מומש. מייד היא שאלה איך נרצה לקבל אותה בחזרה. בחרנו סניף אליו לגשת וכך היה קיבלנו אותו חזרה. לאחר מכן הזיכוי מומש והכול שב על מקומו בשלום. סכום הזיכוי היה בסביבות 300 ש"ח כך שזה לא סכום קטן ולא מעט עסקיים היו נמנעים מלבצע בדיקה כה יסודית על מנת למצוא את הזיכוי אם בכלל.
תודה על שירות מעולה. :-)
|
|
|
