| ציון לשבח |
נושא המחמאה: |
| בן נעים ברכה |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 02 אפריל 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| ספיר -1 |
כתובת: |
| ראשון לציון |
סניף חברה: |
תיאור המחמאה:
בביתי מכונת כביסה של אלקטרה ,אשר נרכשה לפני כשמונה חודשים ,לפתע המכונה
התחילה לפעול ללא בקרה , מתחילה באמצע היום לעבוד ומסיימת מתי שבא לה .
למרות שהתקלה נישמעת הזוייה , הטכנאי שהגיע הפגין רצינות ומיקצועיות רבה אך לנוכח הבעיה מצא עצמו חסר אונים . הטכנאי לא הרים ידיים ויצר קשר עם המנהל הטכני שלו ותוך כדי שיחה של עשר דקות עלה על הבעייה ופתר אותה לחלוטין .
מנסיוני עם חברות וטכנאים של חברות אחרות אני יודעת בוודאות שהטכנאי יכל לספר לי סיפור משכנע ולהמשיך ללקוח הבא, לא כך באלקטרה - כל הכבוד גם למנהל הטכני , חברה רצינית עם שירות מעולה אני ממליצה בלב מלא .
בברכה - ברכה בן נעים
|
|
|
