| כמו באמריקה |
נושא המחמאה: |
| גושן גבי |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 11 אפריל 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| תל חנן נשר |
סניף חברה: |
תיאור המחמאה:
בסוף אפריל ניכנסתי לחנות במתחם נשר ,כבר בכניסה ניתן היה להתרשם שמדובר
ברמה אחרת של חנות ,מעוצבת מאד,מרשימה ומוקפדת עם היצע גדול של מכשירים.
התענינתי במכשיר טלויזיה ,שירתה אותי נציגה [רחל אם אינני טועה},התלבטתי בין
מכשיר בגודל 40 אינץ של סוני לבין 32 ,לטענת הנציגה גודל של 32 יתאים יותר למרחק ישיבה שלי ,אך מאחר ורציתי מסך גדול יותר נטיתי לכוון ה 40 אינץ,בכל
מקרה אמרה הנציגה "תחליט מה שתחליט בכל מקרה אם זה לא יתאים תוכל להחזיר" ,באותו רגע האמירה הזו ניראתה לי חסרת חשיבות {למה שאחזיר?}
אך הדבר הקל עליי בקבלת ההחלטה, קניתי את המסך ולקחתי אותו בו במקום,
כשפתחתי את האריזה בבית הסתבר לי כי אכן המסך גדול מידי , פניתי לסניף דיברתי עם מנהל הסניף ולהפתעתי לא העלה כל התנגדות {כפי שניתקלתי בבקשה להחזיר
/להחליף בבתי עסק אחרים} איפשר לי להחליף את המוצר ובו במקום זוכתי על ההפרש ,אין ספק שמדובר בסטנדרטים אחרים של שרות שלי מוכרים משהייה ארוכה
שלי בארה"ב.עלו והצליחו
|
|
|
