| זמינות מוצר, אדיבות הצוות ומהירות אספקה. |
נושא המחמאה: |
| יום שישי 13 אוגוסט 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| קניון נווה זאב |
כתובת: |
| באר שבע |
סניף חברה: |
תיאור המחמאה:
ביקרתי באופטיקנה על מנת לרכוש משקפי שמש ראייה. מצאתי מייד את המשקפיים אותם חיפשתי (אוקלי) בצבע המועדף (שחור מט), כך שזמינות המוצר הייתה גבוהה (לא מצאתי את המשקפיים בחנויות אופטיקה אחרות. בחנות שכן מצאתי את סוג המשקפיים, סירבו להזמין עבורי את הצבע המועדף, מה שלא ייצר עסקה). הצוות היה אדיב (במיוחד סבטלנה ובשמת), הבדיקה האופטומטרית על ידי בשמת הייתה מקצועית ומהירה. זמן האספקה היה מהיר (חמישה ימים). חוויית הרכישה הייתה נעימה, ואני מרוצה מהמוצר ומהשרות שקיבלתי.
אני משתף אותך הקורא בחויית הרכישה שהייתה לי, על מנת להפחית דיסוננס רכישה אצלך, ולספר לך שאני נמצאתי בידיים טובות.
ירין.
|
|
|
