| התנהלות מפרגנת ללקוח |
נושא המחמאה: |
| יום ראשון 02 אוקטובר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור המחמאה:
אע"פ שחוק ההחזרים קובע כי אין החזרה של כסף, קיבלתי במתנה ספר בראש השנה שלא הייתי מעוניינת בו. בפנייה לחנות סירבו להשיב לי את כספי אע"פ שהספר לא נפתח ועבר יום אחד מהמכירה (שכן היו 3 ימי חג באמצע בהם החנות היתה סגורה)
לאחר כתיבת מכתב לשירות לקוחות - לפנים משורת הדין הוחזר לי כספי
|
|
|
