| יחס של שירות הלקוחות ושל מוכרת בחנות |
נושא המחמאה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור המחמאה:
ברצוני לציין את היחס החם של שירות הלקוחות של הוניגמן/TNT. לפני מספר שבועות רכשתי תיק צד אשר לאחר מספר ימים כפתור נקרע ממנו. לאחר פניה לשירות הלקוחות של החברה הובהר לי כי התיק יוחלף במהירות האפשרית, בתוך שבוע לערך. השירות של אורייט (אני מקווה שכך מאייתים את שמה) היה חם, מבין ומהיר, תוך שיחת טלפון אחת הבעיה שהייתה נפתרה ואני אקבל את התיק החדש תוך ימים מספר. כמו כן אני רוצה לציין את היחס החם של חנות TNT בקניון הראל במבשרת ציון (אליה הלכתי לקבל את התיק החדש) ושל המוכרת עדי בפרט. גם במקרה שלה השירות היה מהיר וחם.
תודה רבה!!!!
|
|
|
