| שירות לקוחות ברמה גבוהה |
נושא המחמאה: |
| וסרמן כהן לידור |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור המחמאה:
שלום רב,
אני רוצה לציין לשבח ולתפארת את השירות לקוחות של נייט סליפ ובפרט את הנציגה בשם היבה, שנתנה לי שירות מצויין אומנם קניתי לפני 3 שנים בערך את המזרן, אך בשירות שם לא שוכחים אותך והם תמיד שם.
הגענו למצב שאני לא עונה לשירות מרוב שהם מתקשרים ודואגים.
התקשרו לתזכר אותי שאיש השירות מגיע, התקשרו שהוא מיד הגיע התקשרו איך שיצא איש שירות ושיתפו אותי בהמשך התהליך.
ולבסוף קיבלתי מכתב ממנהל השירות "נמרוד" הנחה למזרן חדש במקום לתקן את המזרן (כי הוא נרטב לי בטעות) שירות כזה אין ספק שבלי ההנחה של 10% הייתי ממשיך לרכוש בנייט סליפ סנטר.
בברכה,
לידור
|
|
|
