|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חברות |
מגזר: |
| אזור הדרום |
איזור: |
| עסקה טובה |
שם בית העסק: |
| מוצר שהוזמן ולא התקבל |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודש הזמנתי כרית אורטופדית ועד היום לא קיבלתי את מוצר אחרי שהובטח לי שיגיע עד לתאריך : 3.10.14. בנוסף לאחר כל התקשרות לחברה ניתקו לי את הטלפון בפנים תוך התחצפות!!!.אני מודיע שאם לא אקבל מוצר זה שהוזמן אגיש תביעה לרשות להגנת הצרכן.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
עסקה טובה שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| יפה מנהלת שימור לקוחות |
שם ותפקיד: |
| לקוח שוחח עימנו בתאריך 1310 והוחלט על ביטול וזיכוי כספי. |
תגובה: |
| לקוח זוכה ובוטלה העסקה. |
פתרון: |
|
|
|
