|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טלויזיה |
מגזר: |
| אזור ירושלים |
איזור: |
| Hot (הוט) |
שם בית העסק: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
| אי מענה תמיכה |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 11 ינואר 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
חלק מהערוצים לא קלטו
טלפון לתמיכה גרם להמתנה של חצי שעה עד שנתקתי )כמה פעמים(
טלפון להצטרפות נענה מיד
|
| נציג שרות תוך פחות מחמש דקות או טלפון חוזר מהחברה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| הלקוח קיבל מענה מלא לפנייתו |
שם ותפקיד: |
| הלקוח קיבל מענה מלא לפנייתו |
תגובה: |
| הלקוח קיבל מענה מלא לפנייתו |
פתרון: |
|
|
|
