|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ממשלה ומוסדות ציבור |
מגזר: |
| אזור השפלה |
איזור: |
| רשות הדואר |
שם בית העסק: |
| אי קבלת חבילה מחו''ל |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי מוצר מחו''ל וכעבור הרבה זמן המתנה ( חודשיים) פניתי לשולח שחבילה לא הגיע ואז שולח מראה ליבמעקב משלוחים בעברית שחבילה כן נמסרה ביחידת דואר רמות יצחק שבנשר
רק שאני גר בראשל''צ, לא קיבלתי שום חבילה וגם שום הודעה מדואר
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
רשות הדואר שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| שבי שטרית -עוזרת בכירה פניות הציבור דואר ישראל |
שם ותפקיד: |
| פנייתך התקבלה בתודה.
על מנת שנוכל לסייע לך יש להעביר למייל [email protected] את מספר מעקב דבר הדואר ותכולתו וכן כתובתך המלאה ואנו נברר פנייתך בהקדם. |
תגובה: |
| 1 |
פתרון: |
|
|
|
