|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קניות |
מגזר: |
| אזור הצפון |
איזור: |
| H&O |
שם בית העסק: |
| תל אביב |
כתובת: |
| רגבה |
סניף בית העסק: |
| גיפט כאר |
נושא התלונה: |
| יום שני 19 דצמבר 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
מזה זמן רב אני מעוניינת לרכוש את הבושם אליאן, ראיתי שהוא במבצע בסניפי H&O ולכן ביקשתי שיקנו גיפטכאר ברשת H&O לצורך רכישת הבושם, מה שלא נאמר ולא נרשם כי רכישת מוצר "במבצע" הוא רק במזומן ואו באשראי, ברצוני לציין כי הגיפטכאר נרכש באשראי!
ביקשתי לבטל את הגיפטכאר ולתת לי זיכוי וגם אז נאמר לי שלא ניתן לשלם בזיכוי את הבושם.
בקיצור אני תקועה עם גיפטכאר ולא יכולה לרכוש את הבושם שכ"כ רציתי, ברצוני לציין כי אני אם חד הורים לתינוק ואין באפשרותי לרכוש את הבושם מבחינה כלכלית.
אני לא מעוניינת לרכוש כלום למעט הבושם !!!
אני מעוניינת באישור לרכישת הבושם במחיר של המבצע
תודה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
H&O שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| שירות לקוחות |
שם ותפקיד: |
| הלקוחה פנתה לשירות לקוחות החברה וקיבלה את האפשרות לרכישת הבושם בגיפט קארד |
תגובה: |
| הלקוחה פנתה לשירות לקוחות החברה וקיבלה את האפשרות לרכישת הבושם בגיפט קארד |
פתרון: |
|
|
|
