|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אינטרנט |
מגזר: |
| אזור השרון |
איזור: |
| Groupon (גרופון) |
שם בית העסק: |
| הטעייה בגרופון |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
בתאריך 25 דצמ׳ 2016 רכשתי גרופון למסעדה פרנגליקו בעיר נתניה באתר גרופון ובתמונה היה מצויין שהמסעדה כשרה באותם ימים אכן המסעדה הייתה כשרה בתאריך ה19 לינאור 2017 פניתי למסעדה כדי לממש את הגרופון ובמסעדה נאמר לי שהם כבר לא כשרים וניתן לבטל את הגרופון ללא בעיה ולקבל החזר מלא! בתאריך ה20 לינואר פניתי לשירות גרופון והסברתי שהמסעדה לא כשרה והיה פה הטעייה ואני כאדם מאמין אוכל רק במקום כשר ומעוניין בהחזר מלא כמו שנאמר לי במסעדה הם טענו בתגובה שניתן לקבל שובר לכך הגבתי שאני לפנים משורת הדין בכלל לא ביקשתי פיצוי נוסף על ביזבוז הזמן והדלק ומבקש החזר כספי מלא לא שובר ולא שום דבר דומה אני רכשתי את הגרופון בידיעה שהמסעדה כשרה הוספתי תמונה למאייל ששלחתי להם שיראו שהיה כתוב בה בגדול כשר מה שאינו נכון! מאותו יום לא קיבלתי מהם כל תגובה אשמח לעזרה
חיים מסילתי
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
Groupon (גרופון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
