תיאור הבעיה:
אני עובד מדינה , רכשתי ביטוח מחברת מגדל שהחל מתאריך 01.01.2017 , ובסוף חודש ינואר מכרתי את האוטו וקניתי אוטו אחר , יצרתי קשר עם החברה אך אמרו לי שלפי הסכם החשב הכללי של המדינה צריך לבטח את האוטו בחברה אחרת אז ביקשתי שיפסיקו את הפוליסה , שלחתי להם מייל ב 1.2.2017 ונציג בשם שאול עמוס שלח לי בחזרה שקיבל את המייל וישלח אותו למחלקת ביטולים . אחרי שבוע יצרתי עוד פעם קשר וביקשו שאשלח מחדש את טופס הביטול , שלחתי והתקשרתי לאחר כמה ימים ועוד פעם ביקשו שאשלח את הטופס ולפני כמה ימים שלחתי להם בפעם השביעית ועד עכשיו מחכה לביטול ועדיין הביטוח בתוקף . יש לי כל המיילים ששלחתי
|
