תיאור הבעיה:
מאז ומתמיד יש עיכובים בסניף בנתניה, לא פעם מצאתי את עצמי מחכה לפחות שעה, אני קובעת תור ונשלחת אלי הודעה כשהתור הוא בשעה מסוימת, בלי ידיעתי משנים את שעת התור בחצי שעה, לא היה כך באמריקן לייזר השירות היה טוב עכשיו הוא מתחת לכל ביקורת , האחראית בקושי מתייחסת ועושה טובה בכלל שהיא מדברת עם הלקוחות זלזול, ישנה עובדת בקבלה שבעיני היא מתנשאת ולא נעימה בכלל, מה קרה לכם אמריקן למה השירות ירד? ובמוקד שלכם למה אתם מביאים עובדות ברמה הזו? בושה!
|
