|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מחשבים |
מגזר: |
| אזור הדרום |
איזור: |
| KSP |
שם בית העסק: |
| אקספרס |
סניף בית העסק: |
| מתאם טלפון איננו תואם מפרט |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 03 אוגוסט 2017 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מכשיר nexus 6p הוזמן דרך האינטרנט, באתר האינטרנט כתוב כי המטען הינו תואם. מטען מקורי הינו מטען מהיר, אך המטען אשר הגיע עם המכשיר הינו מטען רגיל. נסיון פניה לksp באימייל וטלפונית נתקל באטימות וניתוק בפנים.
שירות לקוחות ניסו לשלוח אותי לתת-ספק של המכשיר, וטענו כי מטען תואם סופק.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| אספקת מטען מקורי או לחלופין מטען מהיר תואם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
KSP שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
