| רפואה |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| אמריקן לייזר |
שם בית העסק: |
| רחוב משה לוי 11,ראשון לציון,סניף ראשי |
כתובת: |
| קביעת תור |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בלתי אפשרי להשיג את מרפאת השיניים בסניף ראשון לציון.
כבר במשך מעל לחודש אני מנסה ליצור קשר איתם ובשירות לקוחות מבטיחים שמרפאת השיניים תיצור עמי קשר ואף מבקשים שאצור קשר ביום שהמרפאה עובדת ושיעבירו אותי וכשאני מתקשרת טוענים שמעבירים אותי ולאחר המתנה ארוכה עונה לי שוב נציג בשירות לקוחות שאף טוען, כאשר אני מתלוננת, שלא הגעתי לשירות לקוחות אלא לקביעת תורים להסרת שיער. פשוט בזיון. אני מטופלת במשך שנים ולא נתקלתי בשירות כזה.
בסופו של דבר מדובר בנזק כספי משום שאני לא מקבלת את הטיפול עליו שילמתי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| קביעת תור לרופא |
פתרון נדרש : |
|
|
