| שוק הסלולר |
מגזר: |
| אזור ירושלים |
איזור: |
| Cellcom (סלקום) |
שם בית העסק: |
| וואדי ג'וז |
כתובת: |
| גביית סכומים לא מוסכמים עבור רכישת נייד |
נושא התלונה: |
| פארח ראיד |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 16 מאי 2017 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום, בחודש מאי 2017 הצטרפתי לסלקום ,ורכשתי אייפון 7 עבור בני סיכמו איתי תשלום חודשי בסך 110 ש"ח ל 3 שנים, במהלך העיסקה צורף מנהל מכירות שצ'יפר אותי ב 2 טלפונים גלאקסי וטאבלט פשוט, ללא שום התחייבות על המכשירים !!
לתדהמתי אני רואה שמחייבים אותי כל חודש 229 ש"ח במקום 110 כמסוכם
אבקש לטפל מול הגורמים המוסמכים
|
| כספי ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזר תשלומים רטרו ,זיכוי מלא עבור מכשירים |
פתרון נדרש : |
|
|
