|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אינטרנט |
מגזר: |
| אזור הצפון |
איזור: |
| 015 אינטרנט זהב |
שם בית העסק: |
| גבעת עדה |
כתובת: |
| אי עדכון סיום התקשרות |
נושא התלונה: |
| יום שישי 01 אוקטובר 2004 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
באוקטובר 2004 עברתי לבית חדש, ביקשתי להתנתק מ-015 והצטרפתי לנטוייז'ן.
להפתעתי, גיליתי במקרה, שממשיכים לחייב את חשבוני ולא ניתקו אותי. למותר לציין, שכל אותה התקופה מ-1.10.04 ועד היום לא נרשמה כל פעילות
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
015 אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| רון אלעזרי, רכזת פניות |
שם ותפקיד: |
| שלום רב.
בעקבות פנייתכם יצרנו קשר עם גב' ניצן והנושא נפתר לשביעות רצון כל הצדדים.
בברכה,
רון אלעזרי
|
תגובה: |
| שיחה שבוצעה עם הלקוחה |
פתרון: |
|
|
|
