תלונות בנושא אגרה

תלונות רשות השידור

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימת גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
טלויזיה מגזר:
אזור תל אביב איזור:
בנושא אגרה שם בית העסק:
נוונ יעקב 5 רמת גן כתובת:
אגרה שנשלחה אלי לתשלום כל עוד שלא רכשתי טלויזיה וגרתי אצל הורי בעלי! נושא התלונה:
קוזלובסקי ענבר שם/כינוי:
‏יום ראשון ‏10 ‏יולי ‏2005 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
בחודש יולי השנה הגיעה להפתעתי אל בית חמותי וחמי המתגוררים ברחוב, נוה יעקוב 5 ברמת גן, אגרת טלוויזיה על שמי לתשלום, הדבר הפליא אותי מאוד מאחר ולא רכשתי טלוויזיה מימי.

בבוקר למחרת, שלחתי לרשות השידור מכתב המפרט את מצב הדברים לאשורם ומסביר כי איני צריכה לשלם אגרה שתשלח מרשות השידור.

האגרה נשלחה לבית הורי בעלי בזמן שגרנו בביתם, בית בו שילמו הם (הדיירים המקוריים) את אגרת הטלוויזיה, שהעתק ממנה נשלח אליכם בדואר, אנחנו השתמשנו במנוי הכבלים שלהם ובטלוויזיה שלהם כדי לצפות בתכניות הטלוויזיה.
בעלי נכה 100% מביטוח לאומי (אורן קוזלובסקי ת"ז 029079134 חולה CF) ואנחנו פטורים בכל מקרה מתשלום אגרת רשות השידור (אישור על כך נשלח עם הבקשה המקורית לביטול התשלום).

בחודש ספטמבר שוב קיבלו הורי בעלי לביתם שובר אגרה לתשלום על שמי, אגרה שבעטייה נשלחו שוב כל האישורים הדרושים, הפעם לאחר וידוא טלפוני מטיש ובדיקה כי כל המסמכים הדרושים לכם אכן מצורפים וכמובן יעד המשלוח אליו אמורים המסמכים להגיע.

החודש, אוקטובר, קיבלנו מכתב התראה לפני עיקול! שוב לבית הורי בעלי, בית בו שולמה האגרה, מספר המסמך 030-129204 הפקה: 5840, דרישת התשלום לפי המסמך 496.00 שח ותאריך התשלום 06/11/2005.

אני מבינה כי רשות השידור אינה מתכוונת לוותר על תשלום שאינה צריכה לגבות מלכתחילה ומתכוונת לאנוס אותנו במרמה לוותר על כסף השייך לנו, מחדל זה ראוי למלחמה ולפרסום, כי מי יודע כמה אזרחים נוספים נאלצים לשלם ללא צורך רק מתוך טרור שמפעילה רשות השידור.


כדאי כי אנשי ציבור והציבור עצמו ידעו על מקרה זה, לכן בכוונתי לפרסם מחדל זה בכל מדיה אפשרית.

אבקש ממך לטפל במחדל זה, להפסיק את משלוח מכתבים זה לאלתר.


נשמח להציג את כל המסמכים האמורים לך ולכל גורם אחר שיבקש לחקור את העניין, לרבות אישורי תשלום האגרה, לדירה 4 בבית מספר 5 ברחוב נוה יעקוב בעיר רמת גן, אישורי הנכות של בעלי וכל מסמך אחר הרלוונטי לנושא.


כספי סוג הנזק :
למחוק את החובות על שמי לאלתר פתרון נדרש :

בנושא אגרה שירות לקוחות

, תגובה:
בועז אברהמי -ראש תחום שם ותפקיד:
היות והוא שלח מייל ישיר אלינו קיבל תשובה תגובה:
קיבל תשובה פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה