|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עיתונים |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| מנויים ידיעות אחרונות |
שם בית העסק: |
| פריצת דלת כניסה לבנין בכוח |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 01 ינואר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בביתנו המשותף, משמר הירדן 41, שכון דן, תל אביב, התקנו קודן לפתיחת הדלת.
לפני כן נאלצנו, פעמיים, להחליף את משקופי הדלת, מאחר ומחלקי העיתונים התעצלו לפתוח במפתח ופרצו הדלת בכוח באמצעות מברג.
הדיירים מקבלי העיתומחם עדכנו את מחלקות המנויים בקוד הפתיחה.
למרות זאת, מצאנו שוב סימנים של פריצה בכוח.
אנא וודעו כי מחלק העיתונים מטעמכם יודע את הקוד ופותח את הדלת בהתאם. בברכה
ועד הבית
נ.ב.
מהעיתון המתחרה קבלנו אישור בצוע.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פקוח על המחלקים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| נעה באסל, אחראית פניות |
שם ותפקיד: |
| מוטי שלום רב,
אנו מודים לכם על פנייתכם.
ברצוננו לעדכן כי על פי בדיקה מול מערך ההפצה של "ידיעות מנויים", השליחים מטעמנו בכתובת הנ"ל משתמשים אך ורק בקוד הכניסה לבניין.
מחלקת השירות עומדת לשירותכם בטל' 03-6933933 ובדוא"ל [email protected].
בכבוד רב,
נעה באסל
אחראית פניות הציבור
|
תגובה: |
| ראה תשובתי לעיל |
פתרון: |
|
|
|
