|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שוק הסלולר |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| Pelephone (פלאפון) |
שם בית העסק: |
| הבטחות שוא ושרות גרוע |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
איש מכירות של פלאפון הבטיח המון דברים, בפועל קיבלנו 0 .
לפחות 100 פניות לסוכן , למנהל שלו, ולנציגי השרות, הבעיות לא נפתרו.
גובים לנו כסף שלא מגיע להם, והעניין בטיפול אצלהם כבר חודשיים.
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| תמר - אחראית פניות לקו |
שם ותפקיד: |
| מר כוכב טופל על ידי נציג חברתנו באופן מלא נמסרו לו תשובות בנושא ואף נשלח לו מכתב תשובה. נשמח לעמוד לשרותך באמצעות מוקד השרות הטלפוני של חברתנו 166* או 050-7077766 |
תגובה: |
| כנ"ל |
פתרון: |
|
|
|
