תלונות משקאות

משקאות	מגזר:
אזור השפלה	איזור:
תמי 4	שם בית העסק:
פרסום שגוי בעיתון	נושא התלונה:
‏יום ראשון ‏30 ‏אוקטובר ‏2005	תאריך האירוע:
אזור השפלה	אזור:
תיאור הבעיה: היום אמא שלי הזמינה את המכשיר החדש של תמי 4 לפי מודעה שהיא ראתה בעיתון של יום שישי, במוסף 7 ימים. כתוב שם שכל מי שמצטרף מקבל מצלמה דיגיטלית. לאחר שאימי הזמינה נאמר לה שלא מגיע לה לקבל את המצלמה כי היא קיבלה מחיר של 116 ש"ח בגלל שכבר היה לנו פעם מכשיר אחר של החברה ומי שמקבל את המצלמה אמור לשלם 133 ש"ח. אז שני דברים: אחד- זה אומר שהמצלמה היא לא בדיוק מתנה אם מי שרוצה לקבל אותה צריך לשלם יותר שתיים- לא היה כתוב בשום מקום בפרסומת שאין כפל מבצעים. בפנייה אליהם נאמר לי שלא מגיע לי ואין מה לעשות. אני רוצה לברר האם זה נכון?
עלבון	סוג הנזק :
או שישנו את הפרסום שלהם וירשמו אין כפל מבצעים או ש	פתרון נדרש :

, תגובה:

מנהלת יחידה לפניות הצי	שם ותפקיד:
אנו מודים לכם על שבחרתם לפנות לחברתנו. בהמשך לייעוץ משפטי שקיבלנו חשוב לציין בכל המבצעים שחברת תמי 4 מפרסמת, תקנון מבצע מפורט ובו כתוב כל תנאי המבצע. מאחר ומודעת פרסום אינה יכולה להכיל את תקנון המבצע בשל העובדה שהוא מסמך בפני עצמו, אנו מציינים בכל פרסום כזה או אחר "בכפוף לתקנון המבצע". בהמשך לטענת הגב' וויס ליטל, תקנון המבצע אינו מאפשר להנות מכפל מבצעים. מבצע אחד: תשלום מחיר מלא וקבלת מתנה מבצע שני: מבצע ללקוחות ותיקים שמבצעים טרייד אין ומקבלים הטבה משמעותית בעלות רכישת המכשיר. אנו נשמח לעמוד לשרותך בכל עת. בברכה, חברת תמי 4.	תגובה:
.	פתרון: