|
|
|
|
|
|
|
|
טלויזיה |
מגזר: |
אזור השפלה |
איזור: |
בנושא אגרה |
שם בית העסק: |
אי ביטול אגרת טלויזיה למרות הבאת כל המסמכים הדרושים |
נושא התלונה: |
יום ראשון 23 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בסוף חודש ינואר השנה מכרתי את דירתי ועברתי לגור עם הורי אישתי.
כאשר נשלחה אלי הודעת תשלום אגרה, עידכנתי את רשות השידור על עצם המעבר אל הורי אישתי.
נתבקשתי להעביר לידיהם חוזה מכירת דירה וכך פעלתי.
בהגיעי למשרדי הרשות נתבקשתי לא לצורך להראות חוזה רכישת דירה חדשה מה שלא נדרשתי קודם לכן וכי יש צורך לבצע ביקור בית בבית הורי אישתי לשם ווידוי ורק אז תיבחן הבקשה שלי בועדה מיוחדת.
דברים אילו לא היו לרוחי לכן פניתי אל מנהלת האגף ברשות השידור בראשון לציון והוהר לי על ידיה כי העיניין סגור ויטופל.
לאחר שבוע קיבלתי הודעת עיקול.
|
ביטול דמי אגרת טלויזה לשנת 2005 |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
בועז אברהמי -ראש תחום |
שם ותפקיד: |
לשלוח למייל שלנו הישיר |
תגובה: |
לציין ת"ז מלאה שלך ושל אחד ההורים |
פתרון: |
|
|
|