|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קבעו לי תור לחינם |
נושא התלונה: |
| פאנוס סטיב |
שם/כינוי: |
| יום שישי 16 אפריל 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| הרצל |
כתובת: |
| כללית סמייל רמלה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ביום 14-4-10 התקשרו אלי מכללית סמייל ברמלה וטענו כי מגיע לי לעשות טיפול שיננית חינם. קבענו ליום שישי 16-4-10. כאשר הגעתי לסניף, הפקידה טענה שאני לא רשום, ובכלל לא קיבלתי יחס הולם למוסד כמו קופת חולים כללית.
לבסוף עושה לי תמתין עד שיתפנה תור. המתנתי 45 דק' לבסוף הלכתי אליה בטענה שאני הולך אומרת לי בסדר אין בעיה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים כללית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
