החזר כספי- זיכוי |
נושא התלונה: |
יום שני 22 ספטמבר 2014 |
תאריך האירוע: |
אזור השרון |
אזור: |
רחוב אליעזר יופה רעננה |
כתובת: |
רעננה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לאגף התלונות שלום רב.
יש ברשותי אישור " זיכוי כספי על סך: 159.0 ש"ח.
במשך שלוש שנים אני פונה אל המרפאה וכן אל אגף התלונות במחוז השומרון והם מבקשים לשלו את האישור ומס' האסמכתא.
וכך, שלוש שנים.
בחודד ספט 2014 נשלחו הטפסים כולל החזר כספי עבור טופס 17 על סך 134.00 ש"ח. המנהלת האדמניסטרטיבית שלחה בקשה לועדת העירעורים,הם אישרו כי עלי לקבל את ההחזר הכספי.
מסרתי את פרטי חשבון הבנק, אך עד היום לא קבלתי את כספי חזרה.
עלי לציין, כי חזרתי למרפאת שועלי וכל פעם הגב' אורלי שלחה את הטפסים מחדש ,וכן פנתה אל ועדת העירעורים במייל,אך לא קיימו את ההבטחה וההחזר הכספי לא הגיע.
סה"כ הזיכוי : 293 ש"ח.
זאת תלונה שנמשכת שלוש שנים,עם הבטחות שאינן מקויימות.
אודה לכם אם אענה בהקדם.
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|