|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אין מענה טלפוני בקופת חולים. |
נושא התלונה: |
| קסוקר אלין קסוקר |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בכל פעם שאנו רוצים להזמין תור לרופא המשפחה אנו מתקשרים לקופת חולים על מנת להזמין תור איך אין מענה ,לא מרימים את הטלפון וזה אומר שצריך ללכת עד הקופה בשביל להזמין תור לא ייתכן דבר כזה ובכל פעם שאנו באים ומעלי את הנושא הזה בפני מנהל המרפאה אנו מקבלים יחס מזלזל מה בנאדם מבוגר כמו חמי צריך לגשת לקופה או שאומרים לו שיזמין תור דרך האינטרט זו לא תשובה כי לא לכל אדם מבוגר יש מחשב בבית.מחכה לטיפולכם בתודה מראש
|
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים כללית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
