|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מחסור בתורים |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 14 אפריל 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לא הגיוני שאני חולה ורוצה לקבוע תור לרופאה והתור היחיד הראשון הפנוי הוא ב-26.4
מה הם מצפים שאני אמות עד אז
בקופת החולים הזו זו בעיה שחוזרת על עצמה באופן קבוע אי אפשר להזמין תור מס' ימים מראש אלא שבועות מראש
ואז הם אומרים לא מרגישה טוב בואי תחכי לאחות שהיא תיתן לך הפניה לרופאה וכך יוצא ששורפים יום שלם בקופת החולים זה לא עובד בצורה כזו.
|
| נזק רפואי, עוגמת נפש, ו |
סוג הנזק : |
| ייעול זמנים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים כללית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ענבל ביטון כהן, ע. לממ |
שם ותפקיד: |
| תגובה נשלחה לבית הלקוחה. |
תגובה: |
| נשלחה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
