פרטי התלונה

תלונות קופת חולים כללית

תלונות קופות חולים

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה קופת חולים כלליתשעות פתיחה קופת חולים כללית גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אפליית מבוטחי הכללית בפריפריה לעומת מרכז הארץ נושא התלונה:
ליבנה אורנה שם/כינוי:
אזור הצפון אזור:
ארצי כתובת:
תיאור הבעיה:
נדרשתי לניתוח בחוליות הגב התחתון L5 S1 , סוג הניתוח שהומלץ לי ע"י אורטופד-מומחה לכחרורגיה אורטופדית של עוד שדרה, היה דיסקוטומי מתני זעיר פולשני. בדקתי היכן ניתן לעבור את הניתוח הנ"ל. והוברר לי שבתל השומר יש כבר נסיון של למעלה מ 500 ניתוחים כאלה. פניתי לשרותי בריאות כללית בה אני מבוטחת, ובקשתי הפנייה לתל השומר.ותשובת מחוז הצפון הייתה שאין אפשרות לתת לי טופס 17 לתל השומר כי אין להם הסכמים איתם. (תמוה מאד)
אציין כי הניתוח הנ"ל חוסך ימי אשפוז רבים. 3 שעות אחרי הניתוח אפשר לרדת מהמיטה, ולמחרת אתה משתחרר הביתה.
לדאבוני, נאלצתי לפנות לבית חולים פרטי ולקחת מנתח פרטי מתל השומר שמנתח גם בבית החולים הפרטי.
כל העניין, מרגיז מאד, עלה לי הרבה כסף, (שאין לי), בזבוז זמן, עלבון, והרגשה שבגלל שאני גרה בפריפריה אני נחשבת בשרותי בריאות כללית כמבוטחת סוג ד.
אם הייתי גרה במרכז הארץ לא הייתה לי שום בעייה להגיע לתל השומר.
שלחתי אתמול תלונה לממונה על תלונות הציבור במחוז הצפון, ועדיין לא קבלתי תשובה.
לא יכול להיות שכולנו משלמים למדינה ביטוח בריאות, לקופות החולים ביטוחים רגילים ומשלימים, וכשאנחנו צריכים לטפל בבריאותנו, אנחנו נאלצים לשלם מכיסנו אלפי שקלים בגלל שאנחנו פריפריים.
לטיפולכם אודה
בברכה
אורנה ליבנה
בזבוז זמן, עגמת נפש, עלבון סוג הנזק :
תיקון האפלייה והשוואת שירותי הכללית בפריפריה למרכז הארץ. בהפניות לתל השומר פתרון נדרש :

קופת חולים כללית שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה