|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תור לביקור אורטופד -ברך |
נושא התלונה: |
| מאיר אריה |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 17 נובמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הייתי מוזמן לביקןרת לאחר טיפול בברך.
עקב השביתה ביום הביקורת, הופנתי לקבל תור חדש.
קיבלתי תור חדש ל.13/09/2012
זה לעשות בדיחה מהמטופל?
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים כללית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור- הנהלה רא |
שם ותפקיד: |
| לצערנו בשל השביתה התבטלו תורים ללקוחות. לאור פנייתו נקבע למר מאיר תור חדש לחודש דצמבר. |
תגובה: |
| נקבע תור חליפי זמין. נשלח זימון בדואר למר מאיר. |
פתרון: |
|
|
|
