| ביקור אצל רופא אף אוזן גרון |
נושא התלונה: |
| יום שישי 30 דצמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
קבעתי תור מסודר אצל רופא א.א.ג. מאחר והיו לי כאבי גרון מאוד חזקים היו לי צמרמורות מספר ימים וחששתי מדלקת. כשהגעתי לרופא בדק לי את הגרון וביקשתי שיבדוק גם את האוזניים כי יתכן ויש לי שעווה באוזניים מאחר ואני לאחרונה לא שומעת כל כך טוב ויש לי לחץ באוזניים. הרופא סרב בטענה שממתינים אנשים בחוץ, אמרתי לו שלא ממתינים אנשים והזמנתי תור מסודר. קשה לי לקבל תשובה כזו של רופא, אני נמצאת בכללית מעל 50שנה, לא ביקשתי מאורטופד שיבדוק לי את האוזניים אלא מרופא א.א.ג., באותו הרגע לא ידעתי אם לבכות או לצחוק, ילכל מי שאני מספרת זאת המום. אני אשה עובדת ואין לי זמן לגשת לרופאים ואם אני כבר ניגשת אני המומה מתגובה כזו , נעלבתי קשות ויצאתי מהחדר אך בכל זאת החלטתי להתלונן, לא מקובלת תשובה כזו של רופא שיהיה הכי עסוק בעולם.
|
|
|
|
|
