פרטי התלונה

תלונות קופת חולים כללית

תלונות קופות חולים

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה קופת חולים כלליתשעות פתיחה קופת חולים כללית גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
טיפול בפטרת בציפורניים נושא התלונה:
אזור השפלה אזור:
תיאור הבעיה:
אני סובלת מפטרת בציפורניים, כבר הרבה שנים. קופת חולים מציעה טיפול תרופתי בלבד, שעלול לסכן את הכבד. כיום ישנם מכונים שפותרים את הפטרת ב3 טיפולי לייזר בלבד. עלות כ 2000 ש"ח. ברצוני לדעת למה קופת חולים לא מכניסה את הטיפול הזה שהוא לא פולשני, לסל התרופות!! והאם יש אפשרות שאקבל החזר מקופת חולים על הטיפול הזה שאעשה באופן פרטי?
כספי סוג הנזק :

קופת חולים כללית שירות לקוחות

, תגובה:
פניות הציבור - הנהלה ר שם ותפקיד:
שלום רב,

הכללית פועלת בהתאם לחוק ביטוח בריאות ממלכתי שקובע את סל השירותים והתרופות הניתנים ללקוחות.
טיפול לייזר בפטרת ציפורניים אינו כלול בסל ולכן אינו מאושר ע"י הכללית.
ההחלטה אילו שירותים יוכנסו לסל נקבעת ע"י וועדה ציבורית לסל הבריאות שמתכנסת אחת לתקופה.

באשר לכללית מושלם, לצערנו , הטיפול שבנדון אינו נכלל במסגרת רשימת הטיפולים בהנחה לעמיתי כללית מושלם ועל כן אין באפשרותנו לאשר השתתפות או הנחה כלשהי .

בברכת בריאות טובה
תגובה:
ראה לעיל פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה