| תלונה על רופא אסדי |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 01 נובמבר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
| רקתי טבריה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
01.11.12 היה לי תור לשעת 9:20 לרופא עור ושעת 10:30 ל א.א.ג. הגעתי
למשרד בשעת 8:50, שלמתי 44 שקלים וקבלתי מספרי תור לרופא עור ו א.א.ג. הייתי אצל הרופא עור עד 9:50 והגעתי לחדר א.א.ג ב 9:50. מספר תור שלי היה 1142 ובחדר היה מספר 1130. חיכיתי בתור עד 10:50 ובמקום להזמין אותי לחדר הזמינו מספר 1143.אני נכנסתי לחדר ושאלתי לרופא אסדי למה לא מזמינים אותי . רופא אסדי אמר לחכות בחוץ. ואני חיכיתי עוד חצי שעה,אז הזמינו מספר 1144. שוב נכנסתי לחדר ושאלתי למה לא מזמינים אותי.אסדי אמר שהוא הזמין אותי בשעת 9:00 ואני לא ניכנסתי.הסברתי שהייתי עצל רופא עור ועם הייתה טעות, לא באשמתי.אסדי אמר לי לצאת ולא קיבל אותי גם לאחר מכן. פעמים הלכתי למשרד וגם למנהל של המרפאה.אף אחד לא עזר לי. אני משלם ביטוח מושלם,מחכה חודש לתור שלי,הגעתי בזמן,הרופה לא רוצה לקבל אותי ואין למי לפנות. אני מבקש לבדוק זה, ולמה, אחרי כל מה שהסברתי, כי השגיאה אירעה שלא באשמתי,רופה א.א.ג. אסדי לא קיבל אותי.
בובריק אלכסנדר.
11.11.12
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לפטר הרופא אסדי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
