סירוב חברת נטלי וביקור רופא לשלוח רופא בזמן מבצע עמוד ענןb |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום,
ביום חמישי החל משעה 22:00 ועד ליום שישי 08:00, בזמן מבצע "עמוד ענן", ניסיתי להזמין רופא לביקור בית עבור ביתי התינוקת (10 חודשים), לצערי כשנשאלתי היכן אני גרה, והשבתי במושב ליד קריית מלאכי, המרכזנית שענתה לי פנתה לברר ואז
קיבלתי תירוצים שונים מדוע לא יגיע רופר לביקור בית, כמו: אין רופא, זה יקח עד הלילה. גם כשהשבתי שאני אמתין ושישלחו רופא נאמר לי שזה לא ניתן והשיחה הסתיימה.
עצוב שבימים קשים אלו שעברנו, רופאים לא היו מוכנים להגיע לאיזור, מדובר בשירות חיוני ולא מותרות בתקופה זו.
בייחוד חברת נטלי שמטפלת בבנותי בביה"ס, ושזכתה במכרז.
אודה לכם על התייחסות לתלונה זו
|
|
|
|
|