אי טיפול כיאות וזלזול בחולה + חשד לרשלנות רפואית + טרטור חולה |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
באר שבע |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
14/12/2012
לכבוד :
פניות הציבור .
הנדון : קרנרו דה סילבה גרשון , ת.ז : 026699702 – טיפול רפואי לקוי ורשלני ע"י רופאי סורוקה .
1. להלן סיפור המעשה :
א. בתאריך : 12/11/2012 נחבלתי ברגלי, בשעות הערב , עקב נפילה בביתי , ולא פניתי
למיון באותו היום כי היה מאוחר .
ב. למחרת היום בתאריך : 13/11/2012 , פניתי לרופא המשפחה שלי , רופא המשפחה (מושקוביץ - הצדיק) במרפאת רמות ב' בבאר שבע . הרופא כנ"ל שלח אותי לצילום במרפאת ג' מחוזית .
ג. צולמתי כנ"ל , וחיכיתי לתשובה ביד ובה היה כתוב : " אין לראות סימן לשבר " .
רשלנות מס' 1 . כי לאור הממצאים שקיבלתי בתשובת הצילום המשכתי להתהלך
כשבוע נוסף על שבר בקרסול .
ד. לאחר הליכה כשבוע על השבר , הרגל התנפחה והכאבים גברו . חזרתי לרופא המשפחה (מושקוביץ ) שהפנה אותי לאורטופד בקהילה במרפאת ג' מחוזית , מזל שהיה תור פנוי באותו היום : 19/11/2012 .
ה. הגעתי בשעה הנקובה של התור לאורטופד בקהילה במרפאת ג' מחוזית , בשם
( ד"ר ממונוב – הצדיק 2 ),שבחן את קרסול רגל שמאל שלי שהייתה נפוחה , וכמו בחן
את הצילום שהיה במחשב מתאריך : 13/11/2012 , וקבע כי יש לי שבר תלישה
בקרסול רגל שמאל . ד"ר ממונוב הפנה אותי מיידית למיון בצירוף מכתב , ואמר כי
יגבסו אותי שם , וכתב לרופא התורן מה לעשות בענייני. הוסיף ד"ר ממונוב כי הוא עובד
במחלקה האורטופדית בבית חולים סורוקה ומכיר את כל הרופאים והם מכירים אותו ,
ואין שום בעיה , והם כבר יבינו ויעשו את שכתב במכתבו . לציין כי אלו היו ימי מבצע
עמוד ענן .
ו. הגעתי למיון ביה"ח סורוקה , הופניתי למיון אורטופדי , הראיתי לאח/ות , במיון האורטופדי את המכתב ההפניה ( ד"ר ממונוב – הצדיק 2 )שביקש שיצלמו אותי שוב אך סרבו רשלנות מס' 2 , ואמרו כי אם יש לי צילומים כבר במחשב אין צורך , ושאחכה לרופא . לציין כי היו 2 רופאים תורנים במיון האורטופדי אך היו המון אנשים גם כן .
חיכיתי 3 שעות והגיע תורי , הסברתי לרופא התורן במיון בשם : ד"ר גריגורי , שלא עניין אותו כלום ואף , לא קרא את המכתב של ( ד"ר ממונוב – הצדיק 2 ),ושאל אותי מה הבעיה , סיפרתי לו ורק אז השתכנע ושלח אותי לצילום נוסף .
לאחר מכן המתנתי עוד כשעתים עד שהגיע תורי מחדש , נבדק הצילום ,ונאמר לי כי אין לי שבר , נחבשתי ושוחררתי לביתי . הייתי המום , רופא אחד ( ממונוב ) קבע כי יש לי שבר , והרופא השני , ד"ר גריגורי קבע כי אין לי שבר , אז למי להאמין ???
ז. למחרת היום חזרתי לרופא המשפחה (מושקוביץ - צדיק) ששמע את הסיפור שלי ,ואמר כי הוא לא משחק של האורטופדים , הפנה אותי לבדיקות נוספות , 1. CT לבדיקת שבר , 2. אולטרה סאונד ,לבדיקת קרע ברצועה , במכון מאר/ מור . מזל שהיו תורים .
ח. ניסיתי למחרת היום ליצור קשר עם מרפאה מחוזית ג' ,בכדי לחזור ל( ד"ר ממונוב – הצדיק 2 ), בכדי לספר לו את הסיפור המדהים כנ"ל ולהתייעץ ולבקש את עזרתו בשנית , אך הוא גויס בצו 8 למבצע עמוד ענן , ונקבע לי תור לתאריך : 26/11/2012 .
ט. תוצאות הבדיקות הגיעו לרופא המשפחה (מושקוביץ - הצדיק) ביום ה' ,
ה- 22/11/2012 . הרופא כנ"ל (מושקוביץ - הצדיק) , התקשר אלי כ- 20 דק' לפני סיום יום עבודתו , ואמר לי כי הגיעו התשובות מהבדיקות ששלח אותי ,CT+US , ונמצא כי בבדיקת ה-CT יש ממצא של שבר בקרסול . רופא המשפחה (מושקוביץ - הצדיק) נתן לי הפניה חוזרת למיון סורוקה .
י. חזרתי למיון ביה"ח סורוקה פעם נוספת , והייתי כבר חסר מנוחה בשל ההתייחסות הקודמת מלפני יומיים ,נאמר עכשיו בכלל למה הגעתי עכשיו ,פעם שנייה למיון כי אין להם במה לעזור , נאמר ע"י האח במקום שהיה , התקבלתי ע"י ד"ר אישנו , שהנני מכיר אותו מקופ"ח ששם הוא התנהג יפה ואילו כאן אמר לי כי אין לו הרבה זמן בשבילי כי הוא נכנס לתורנות בשעה 15:30 . כמו כן שהגעתי אליו עם התשובה המודפסת של שבר בקרסול של שאובחן ע"י ה-CT . זה לא עניין אותו , אמרתי לו שבסך יוציאו את התיק שלי מלפני יומיים ויראו מה שכתב ( ד"ר ממונוב – הצדיק 2 ) ויתרשם , אך זה לא עניין אותו בכלל , ד"ר אישנו כבר היה עסוק בטלפונים של התורנות שלו ובסופו של דבר , אמר לי כי זה שבר קטן , שהוא קצת יותר מנקע וצריך רק חבישה , הגיע האח והצדיק את הרופא . בכלל מה הוא מתערב הוא בסה"כ הכל אח . משריאיתי כי אלו פני הדברים ואין עם מי לדבר , עזבתי את המיון .
יא. ביום א' שאחרי בתאריך : 25/11/2012 , חזרתי למרפאת המשפחה שלי והרופא שלי
ד"ר (מושקוביץ - הצדיק) היה המום כשראה אותי ללא גבס כמו שהייתי ביום ה' ה- 22/11/2012 ששלח אותי למיון .
יב. ביום ב' ה- 26/11/2012 חזרתי ל( ד"ר ממונוב – הצדיק 2 ) וסיפרתי לו את כל הסיפור והוא היה המם ובעיקר עצבני . הראיתי לו את 2 מכתבי המיון שהייתי פעמיים ושלא והתייחסו למכתב שלו ששלח אותי למיון ,וגם לאחר תשובת ה-CT ,לציין כי ד"ר ממונוב התרגז על כך מאוד ואמר כי יעשה על דיון למחרת בבוקר במחלקה .
( ד"ר ממונוב – הצדיק 2 ) אמר לי לא ליצור קשר יותר עם מיון ביה"ח סורוקה ונתן לי זימון לגבסן של קופ"ח במרפאת ג' מחוזית למחרת הבוקר . ביום ג' . לציין כי שבועיים אני הולך על הרגל עם שבר , דבר שלו משמעויות רבות , ושגרמו לכאבים בברך של אותה רגל שגם לה רגישות עקב מקרה רפואי בעבר ,וכאב הוקרן לגב התחתון בו יש לי גם בעיה רפואית .
2. לאור כל האמור לעי"ל נדרשת בדיקתכם המקיפה בענייני , ובכלל אולי במחלקות נוספות בביה"ח סורוקה .
3. מסיפור המקרה שלי עולות השאלות הבאות :
א. האם נגרם לי נזק שלא ניתן לעמוד אותו כעת בשל הליכה על השבר כשבועיים , וגם על זמן הריפוי שהתארך סתם ללא סיבה בשל רשלנותם של הרופאים במיון ביה"ח סורוקה לכאורה.
ב. האם בכלל ניתן לסמוך על הרפואה הציבורית ועל רופאיה , ובכלל האם יש הבדל להתייחסותם השונה במיון ומחוצה לו . דבר שמעודד רפואה פרטית , אז למה משלמים ביטוח בריאות בכלל .
ג. האם זה אומר כי כדי טיפול הולם לתושבי הדרום , יש להצפין ולהגיע לבתי חולים במרכז הארץ. דבר שיגרום לסבל לחולה בטווח הקצר אך ריפוי הולם בטווח הארוך .
ד. מעניין כמה אנשים עברו תחת ידי הרופאים הללו ואולי נוספים ושוחררו לביתם כשהם עם שברים או מצב רפואי אחר שלא טופל כראוי ,והם אפילו לא ידעו על כך , ולאיזה מצב רפואי הגיעו , עקב החמרה בגלל טיפול לקוי /רשלנות של רופאי מיון סורוקה .
ה. האם ע"פ אמנת הרופאים הם מחויבים לתת את השרות הטוב ביותר לחולים או את , הטיפול הרפואי המינימאלי . וכך גם לענייני , באם היה להם ספק , באם לא היה עדיף לשים לי סד גבס מהתחלה וסגור עניין . ובכלל איפה הטרטורים של האזרח במצוקתו וכאביו, הוא לא נחשב בכלל , ואיפה זמן הרופאים להם נדרש החולה לחזור אליהם , זמן יקר זה היה יכול להיות מופנה לחולים אחרים שבשל אי אכפתיות של רופאים מאין אלו ,נזקקים לחכות לתורות ארוכים . וזמן טרטורים זה היה מופנה לחולים חדשים בזמן קצר יותר , אבל למי אכפת בכלל .
הנני : קרנרו דה סילבה גרשון , ת.ז : 026699702 מיפה את כוחכם של נציגי אתר תלונה , לכתב ויתור סודיות רפואית לצורך בדיקתכם את תלונתי .
להלן פרטיי : קרנרו דה סילבה גרשון , ת.ז : 026699702 ,
כתובת : חיים שירמן 2 באר שבע .
פל' : 050-5067525 .
העתק : לשכת סגן שר הבריאות .
לתשובתכם המהירה והמקיפה
אודה
קרנרו גרשון
|
בירור המקרה + ביצוע הליך משמעתי לרופאים + פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|