פרטי התלונה

תלונות קופת חולים כללית

תלונות קופות חולים

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה קופת חולים כלליתשעות פתיחה קופת חולים כללית גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אישור לחדר כושר נושא התלונה:
אזור ירושלים אזור:
ארצי כתובת:
תיאור הבעיה:
קופת חולים הוציאה הוראה שחבר בקופה שעבר את גיל 60 ומבקש אישרו לחדר כושר חייב להגיע לרופא ספורט תמורת תשלום. רופא המשפחה אינו רשאי להוציא אישור כזה. יש שני מרכזים אליהם אפשר לפנות באזור המרכז אחד בירושלים ורופא הספורט נמצא שם רק ביום ראשון ומרכז שני בתל אביב. יש מרכז נוסף בכפר סבא. אני גרה במודיעין ומתעמלת במודיעין ולא ברור לי למה רופא המשפחה שמכיר את מצבי הבריאותי לא יכול להנפיק לי אישור ואני נדרשת לנסוע יותר מ 70ק"מ (הלוך חזור) ולשלם תשלום נוסף בשביל לקבל אישור
כספי וטרטור סוג הנזק :
לאפשר לי לקבל אישור מרופא המשפחה פתרון נדרש :

קופת חולים כללית שירות לקוחות

, תגובה:
פניות הציבור- הנהלה ראשית שם ותפקיד:
שירותי בריאות כללית פועלת על פי חוק ביטוח בריאות ממלכתי, אשר קובע את שירותי הבריאות והתרופות שעל קופות החולים לספק למבוטחיה.
אישור לחדר כושר אינו כלול בסל שירותי הבריאות,
הכללית מנפיקה תעודות בריאות לחדר כושר המיועדות לצורך פעילות רגילה ולא מקצועית והכוללות מידע בריאותי כללי עובדתי בלבד,למבוטחים עד גיל 60 אשר אינם סובלים ממחלה כרונית.
ניתן לקבל אישור לחדר כושר על ידי רופא ספורט בתשלום. לעמיתי "כללית מושלם" ניתנת הנחה במכונים שבהסדר פרטים על כך ניתן לקבל במוקד הכללית 2700*.
תגובה:
מדובר בלקוחה מעל גיל 60 ולכן לא ניתן לקבל האישור מרופא המשפחה פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה