|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קבלת טופס 17 לבית חולים איכילוב לניתוח עיניים |
נושא התלונה: |
| ברטפלד מיכאל |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני מעוניין לבצע ניתוח קטרקט בבית חולים איכלוב, הכללית טוענים שבגלל שאני גר בראשון לציון ואיכילוב אינו במחוז שלי,אני לא זכאי לטופס 17.
בשיחה עם מחלקת עיניים באיכילוב נאמר לי בפרוש שהם מקבלים באופן שוטף לקוחות מכל רחבי הארץ עם טופס 17 מאושר מכללית, גם מראשון לציון כך שהם לא מבינים מדוע מתעקשים שלא להביא לי את האישור.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| קבלת טופס 17 מאושר לבדיקה באיכילוב ולאחר כך לניתוח באיכילוב. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים כללית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור -הנהלה ראשית |
שם ותפקיד: |
| ללקוח נשלחה תשובה . |
תגובה: |
| ללקוח נשלחה תשובה |
פתרון: |
|
|
|
