|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מחסור בחיסונים נגד שפעת בשיא העונה |
נושא התלונה: |
| יום שני 31 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| סניף רחוב הרו"אה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
זו כבר שנה שניה שאני מגיעה לסניף המדובר, במהלך חודש אוקטובר ושומעת שקיים מחסור בחיסונים נגד שפעת ושעלי לעמוד בקשר יום-יומי עם המרפאה. הנושא מרגיז ומקומם ונראה לי שהגיע הזמן שמרפאה זו תצטייד בכמויות הרבה יותר גדולות ממה שהצטיידה עד עתה. אני מקווה שתלונתי תטופל ושאולי אוכל לקבל את החיסון במרפאה אחרת.
|
| וגם בזבוז זמו |
סוג הנזק : |
| נכתב לעיל בתלונה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים כללית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ישראלה נהיר ממונה על פ |
שם ותפקיד: |
| לצערנו המלאי הגדול של החיסונים הסתיים ,והחברות המייצרות בעולם אינן מסוגלות להיענות לביקושים נוספים לחיסון. למעלה מחצי מליון לקוחות שירותי בריאות כללית קבלו חיסון נגד שפעת, ומדובר במספר החיסונים הגדול ביותר שניתן אי פעם בישראל ע"י גורם כלשהו. |
תגובה: |
| לא ידוע. |
פתרון: |
|
|
|
