פרטי התלונה

תלונות חברת החשמל

תלונות חברות

תלונות חברות

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה חברת החשמלשעות פתיחה חברת החשמל גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
נזק בגין הפסקות חשמל נושא התלונה:
אזור השרון אזור:
רעננה כתובת:
השרון סניף חברה:
תיאור הבעיה:
נזק בגין הפסקות חשמל

בהמשך לשיחתנו בטלפון עם שרות לקוחות נאמר לנו לכתוב מכתב קובלנה בגין הנזקים שנגרמו לנו בעסק עקב הפסקות חשמל מרובות שחלו באזור.
שם החברה: מיקרון אי.אם.אי בע"מ ואנו ממוקמים באזור תעשיה גיל עמל בהוד השרון
אין לנו תאריכים מדויקים להפסקות חשמל שחלו באזורנו , כפי שביקשתם משום שלא יכולנו לצפות מראש שיהיו הפסקות חשמחל מרובות , אך אנו יכולים לציין שההפסקות חלו מחודש פברואר ועד מאי לפחות כ6-7 פעמים וללא התראה מוקדמת למעט פעם אחת שתליתם שלט.
הנזקים שנגרמו הם בעיקר הפסד שעות עבודה יקרות שאני כמעסיק אמור לשלם לעובדים ששהו באותו זמן בחוסר מעש ומדובר ב-10 עובדים שעוסקים מול מכונות המופעלות על ידי חשמל ובנוסף נגרמו נזקים ל2 מחשבים בעסק (אובדן נתונים רלוונטים לעסק) עקב מספר פעמים של קריסת חשמל.
עליי לציין במיוחד שיום אחד היתה הפסקת חשמל משעה 12:00 ואחרי שעתיים שהחשמל עדיין לא חזר נאלצתי לשלוח את כל העובדים לביתם.
אני מבקש שמישהו יקח אחריות ויבדוק את הנושא ברצינות ומדוע ישנם הפסקות חשמל מרובות באזור תעשיה הומה מפעלים/משרדים שפוגע במהלך העבודה השוטפת בשעות מהותיות . וכן אני דורש במלוא הרצינות פיצוי על אובדן שעות עבודה ונזקים למחשבים שאותם אציין בהמשך כשאקבל תגובה מכם.

ניתן ליצור קשר בפקס או במייל הנ"ל


בברכה
אריק בברכה






הסדן 19, א.ת. גיל עמל, הוד השרון
מיקוד: 45318
טל: 09-7674611 Tel:
פקס: 097673271 Fax:
דוא"ל: Email: micron@bezeqint.net
כספי סוג הנזק :
פיצוי כספי בגיןם הנזק פתרון נדרש :

חברת החשמל שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה