|
|
|
|
|
|
|
|
|
| "ערך מוסף"בחיובי חשבון |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| מרכז אומגה , מרכז מת"מ , חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
1.לאחר 42 דקות שיחה עם נציג שירות נמסר שהחברה מחייבת ראשית על חיובים של גיבוי ואחסון ו"סקיורטי" על סך:230 ש"ח לחודש ולא ניתן לבצע זיכוי עד לאישור מנהל...ומנהל עפ"י השירות שלהם לדברי המוקדנית לא יכול לדבר עם לקוח לפני 48 שעות (למרות דרישה של 8 פעמים לדבר עם מנהל לא הועבר שיחה למנהל)
***ממתין עוד 48 שעות כנראה שמחזור לפרסם התקדמות באתר
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| 1.החזר כספי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
NetVision (נטוויז'ן) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
