|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גבו ממני שלא כדין סכום של מעל 1000 ש"ח בחודש יחיד. |
נושא התלונה: |
| עמית אבירם |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
| מחלקת כספים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בעקבות טעות שלהם (הקלדה לא נכונה) ירד מחשבון הבנק שלי סכום של 1200 ש"ח, למרות שאני משלם להם רק 40 ש"ח בחודש.
למרות אינספור טלפונים ושליחת פקסים חברת נטוויזן עדין ךא החזירה לי את הסכום אותו נאלצתי בסופו של תהליך לקבל חזרה מחברת האשראי שלי.
עד היום עדיין לא התנצלו על עוגמת הנפש או על הגניבה.
|
| וטריטורים קשים |
סוג הנזק : |
| בקשת סליחה וניתוק לאלתר של חשבון האינטרנט שלי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
NetVision (נטוויז'ן) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
