|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניתוק מהאינטרנט< |
נושא התלונה: |
| יום שישי 23 מרץ 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| באר שבע |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 23-3-07 נותקתי מהאינטרנט בשיחה עם החברה נאמר לי שהיתה אי הבנה לגבי חבילת האינטרנט שאליה שוייכתי ( החבילה היא חודשיים חינם 10 חודשים במחיר של 39 שקל לחודש ) אתמול הבעיה תוקנה.והיום שוב הבעיה חזרה על עצמה נותקתי מהאינטרנט משום שחודשיים חינם חלפו אך אני חתומה על 10 חודשים נוספים בתשלום של 39 שקל לחודש.בשיחה נוספת עימם הבעיה ניפתרה.אני חוששת שמחר יום א' הבעיה תחזור על עצמה
|
| בזבוז זמן מיותר בטלפון עימם |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
NetVision (נטוויז'ן) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
