|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סירוב ניתוק לקוח תוך 6 ימים ולמרות שלא גלשתי |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 10 אפריל 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התחברתי ל נטוויזן ב- 10.04 וביקשתי להתנתק בתאריך 15.04 מה גם שלא גלשתי.
החברה טענה כי לא ניתן להתנתק וחוק הגנת הצרכן לביטול תוך 14 יום לא חל על שרות זה.
מאז ועד לרגע זה הם מסרבים לנתק אותי.
|
| ניתוק + פיצויי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
NetVision (נטוויז'ן) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
