|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התנתקות משרותי נטוויז'ן |
נושא התלונה: |
| בראון דוד |
שם/כינוי: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מנסה לתנתק משרותי אינטרנט של חברת נטוויז'ן ללא הצלחה.
בטלפון מעבירים אותי מנציג שרות אחד לשני, לאחר מכן לנציג שמור לקוחות ולאחר מכן למנהל שמור לקוחות. כל פעם מעבירים את הקו ל- HOLD ונותנים לי להמתין עד שני מתייאש.
אף נציג אינו מתחייב לנתק את השרות , וכל פעם מתחייבים להתקשר למחרת דבר שלא קורה.
אני מבקש לפנות דרככם לחברה הגרועה הזאת ולנסות לפתור את הבעיה.
אני מכיר ומוקיר את פעולתו המבורכת של האתרלעצור את התעמרות חברות התקשורת בצרכנים.
אני מקווה שתמשיכו בדרככם זו.
בברכה
דוד בראון
יהושע בן נון 32
ירושלים 93187
[email protected]
+972-2-5631796
+972-54-9225240
|
| בזבוז זמן וכוחות נפשיים |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
NetVision (נטוויז'ן) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
