|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב על שירות ללא ידיעה |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
החברה חיברה אותי לשירות שיחות לחו"ל ללא ידיעתי או הסכמתי בעת ההתחברות שלי לשירותי האינטרנט של החברה, ובמשך למעלה מ4 שנים חייבה אותי על השירות הנ"ל ללא ידיעתי.כאשר דיברתי עם נציג שירות בנושא אחרי מספר דקות של שיחה הוא אמר שעליו לסיים את השיחה כי המשמרת שלו הסתיימה וניתק אותי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
NetVision (נטוויז'ן) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
